Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Ataşehir Halı Yıkama olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, hangi yöntemlerle toplandığını ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Müşterilerimizden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
• Adres bilgileri

Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerine uygun olarak; hizmet taleplerinizin işlenmesi, müşteri ilişkileri yönetimi, bilgilendirme ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

• Hizmet taleplerinin karşılanması ve randevu oluşturulması
• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
• Bilgilendirme ve iletişim süreçlerinin yürütülmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki işlemlerin yürütülmesi

3. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları hariç, üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır.

4. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, veri güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak saklanmaktadır. Bu veriler, sadece işleme amaçları doğrultusunda ve yasal süre boyunca muhafaza edilir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen verilerinizle ilgili bilgi talep etme
• Verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Verilerin aktarıldığı üçüncü tarafları bilme
• İşlenen verilerin kanuna aykırı olması durumunda zararın giderilmesini talep etme

6. İletişim

Kişisel verilerinizin korunması ve KVKK kapsamında haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• İletişim Bilgileri: [Telefon Numaranız] / [E-posta Adresiniz]

Bu aydınlatma metni, Ataşehir Halı Yıkama'nın hizmetlerini kullanan tüm müşteriler için geçerlidir.